Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
10 200 ₽
за
сутки
включает проживание не более 6 гостей
Ксения Андриевич
10,0март 2024
Ксения Андриевич
10,0март 2024
1 апреля 2024
Достоинства:
Дом соответствует описанию. Очень внимательная хозяйка, пошла на встречу нам, мы заселились большим коллективом людей, чем заявили. В доме есть все необходимое для комфортного проживания. Рядом расположен магазин, тц сити молл, остановка.
Мария, хозяин жилья
Ксения, большое спасибо за отзыв! Планы по количеству людей могут меняться, когда бронируешь заранее, это нормально. Справедливости ради отмечу, что вы сразу обсудили с нами доплату за расширенный состав. И мы, конечно, с радостью пошли вам навстречу))) Спасибо вам за это, а также за чистоту и аккуратность во время проживания! У вас была просто "солнечная" компания - привезли с собой солнечную погоду, и она вам сопутствовала весь период отдыха)))
Александр
9,3февраль 2024
Александр
9,3февраль 2024
11 марта 2024
Достоинства:
Большой просторный дом. Большая кухня с зоной отдыха. 3 санузла. Трансфер из аэропорта и обратно.
Недостатки:
При заселении дополнительно к сумме оплаты берут депозит, который возвращают на следующие сутки после выезда. При выезде мы пропылесосили дом, поставили и включили посудомойку, вынесли мусор, навели приборку. Я попросил хозяйку пройтись со мной и принять дом, на что мне вежливо сказали; вы ребята взрослые, порядочные и так видно, что всё хорошо, деньги скоро отправлю обратно. Но всё поменялось когда я ей сообщил что мы прилетели в Москву. В нашем случае на нас повесили все недостатки которые были изначально: неработающий эл. Чайник (которым мы не пользовались), сломанный телевизор (даже не подходили к нему), пятна на диване (он был застелен покрывалом и что под ним было мы абсолютно без понятия), волосы в душе (я стригусь практически наголо и мой товарищ, с кем пользовались, тоже), зацарапанные сковородки ( у них изначальный вид был как будто ими орехи кололи), какие-то бокалы, а-ля их не хватает. И ещё множество мелких придирок, как будто мы обязаны были нанять клининг. И при том что сутки проживания в доме стоят более 12000 р. И соответственно нам ничего не вернули. Совет: при заселении, как бы вы не устали от перелёта/дороги, сверяйте абсолютно всё и сдавайте дом сразу, никаких потом, иначе депозит вряд ли увидите. Всем добра.
Мария, хозяин жилья
Спасибо за отзыв: на его основе мы разработали для гостей памятку «правила проживания: за что мы можем удержать депозит». Вы помогаете нам развиваться и идти вперед. Сожалеем, что возникло недопонимание при удержании депозита в вашем конкретном случае. Депозит удерживаем крайне редко. В нашей практике это первый заезд, когда пришлось удержать всю сумму. Отвечаю по пунктам. 12 т. р. за сутки за коттедж 170 м² в самой популярной южной части города в разгар горнолыжного сезона – цена адекватная. Дешевле для 7-ми человек сдаются небольшие квартиры или хостел. Востребованность дома в этом сезоне была 1 к 10-ти, однако мы сохранили для вас цену (вы бронировали февраль в сентябре). Совет: выбирайте отдых по своим доходам. Хотите отдохнуть в режиме отеля, не тратить время на уборку – по запросу в течение периода проживания предоставим услуги отличной горничной - 2 т. р Гость оплатил проживание 6-ти гостей, заселились всемером. Доплату за 7-ого гостя не внесли. По правилам сайта хозяин имеет право не заселять гостя без оплаты. В вашем конкретном случае 7-ого гостя заселили, выдали дополнительный комплект постельного белья и полотенца. А также предоставили бесплатный трансфер, бесплатный поздний выезд, бесплатно предоставили возможность провести вечеринку с друзьями из отелей. Правило: при заезде или сразу на сайте доплачивайте за проживание дополнительных гостей. Доплата указана на сайте, 1 т. р. В день. Конкретно по вашему депозиту. «Повесить» на гостя что-либо возможности не было: размер депозита не покрыл ущерба от проживания. Дополнительная оплата горничным по уборке – 3 т. Р. Обычная уборка дома занимает 4 часа х 1 человек, в данном случае 8ч х 2 человека (работали вдвоем целый рабочий день); сорван смеситель в кухне – 5 т. р. (смеситель был дорогой, но беру среднюю стоимость с работой по замене), испорчены 3 полотенца (белоснежные полотенца для лица использовались на кухне, отстирать не удалось) – 1 т. р., химчистка дивана (весь в грязных пятнах, следы от еды) – 4 т. р. последняя химчистка произведена 18. 02. 2024, вы заехали 23. 02. 2024. Диван был чистый после одного 4-хдневного заезда перед вами. Испорченная кухонная утварь, разбитые стаканы-бокалы – вроде мелочи, гостям обычно не считаю, но никогда так много вместе не было. Итого: минимум 11 т. Р. На восстановление, 8 т. р. Не доплачены за дополнительного гостя. Всего 19 т. р. депозит был удержан в полном объеме. Потери наймодателя после удержания депозита составили 9 т. р. все фото с доказательствами вам были высланы. Александр, будем благодарны, если внесете эту сумму. Совет: при обсуждении депозита не оскорбляйте наймодателя, не блокируйте чат. Это поможет понять аргументы сторон. Не пытайтесь шантажировать наймодателя, портя рейтинги дома на других сайтах. Это не поможет вернуть аргументированно удержанный депозит. Что касается телевизора и неработающего электрочайника - денежных претензий по поводу этих предметов гостю не предъявляли. После выезда телевизор не работал, однако механических повреждений мы не обнаружили и починили за свой счет (5 т. Р. ). Электрочайник работал и работает до сих пор. Насчет лысых голов совсем ничего не поняла, без комментариев. За это тоже ничего в денежном отношении вам не предъявляли. Совет: не пытайтесь навязать наймодателю свои правила. Депозит возвращаем только по результатам уборки. Никаких «сразу» не будет. Дом осматривайте при заезде в течение первого дня после заселения и сообщайте о недостатках, если обнаружите. У нас один объект, делаю уборку вместе с горничной. Все особенности дома знаю. Всегда рады гостям, проявляющим уважение к нашей собственности!