Мира проспект, 300к6

Ирина, благодарю за отзыв, но он не совсем объективен. Квартира была забронирована на одни сутки. Гостья хотела продлить еще на сутки. Возникает вопрос – если все так плохо, квартира не соответствует цене, зачем еще продлять? По сути отзыва: То, что на полу мусор и волосы были, гостья мне сразу при заезде сказала. Я извинилась, объяснила, что горничная торопилась, чтобы пораньше заселить гостей, предложила, чтобы горничная пришла и привела в порядок пол, но гостья отказалась. Видимо, не настолько и грязно было. Далее, в период проживания не было больше никаких замечаний. Я допускаю, что могла остаться пыль на верхней полке, потому что эта полка высоко, и ей мало кто пользуется, а в тот день горничная торопилась, как я уже писала выше. Допускаю, что могла не заглянуть в микроволновку, но тоже – не до такой степени, как в отзыве. Это наши недоработки, несомненно, и для себя сделала выводы однозначно, не нужно торопиться, чтобы на полчаса-час раньше заселить гостей, нужно лучше тщательней убрать квартиру. Ирина, благодарю Вас за урок. Насчет губок и кухонных тряпок, что они скользкие – это неправда. Во- первых в таком состоянии они никогда не бывают, а во-вторых, новые всегда есть в запасе, в столе, на виду. Про шампунь, гель для душа, жидкое мыло для рук – тоже неправда, все это есть. Гостья поставила свои оценки по параметрам: Соответствие фото 2 Расположение 2 Чистота 1 Качество обслуживания 3 Своевременность заселения 5 Цена/Качество 1 Тоже не объективно. Квартира соответствует фото, ничего не изменилось в обстановке. Расположение – это чисто индивидуально, чем не подошло не знаю, вообще хорошей расположение - и центр, и автобусов много, и остановки рядом, торговые центры, кафе тоже рядом. Ну, и выбор расположения всегда за гостями до бронирования. Если не удобно, зачем бронировать? Чистота – единица? Для такой оценки квартира должна быть вообще не убрана. По качеству обслуживания – мы не обслуживаем в процессе проживания, но, если что-то понадобится гостям, стараемся выполнить. В данном случае никаких пожеланий от гостей не поступало. Соответствие цена/качество – 1- тоже не понятно. Хотелось бы знать какая должна быть цена, чтобы соответствовать?

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Большое спасибо, приезжайте ещё!

Большое спасибо, приезжайте ещё!

Спасибо!